Wie gut ist ein Caravanfachhändler? Diese Frage können eigentlich nur die Kunden des jeweiligen Betriebs beantworten. Darum haben wir die Bewertungsfunktion auf Caravanmarkt.Info umgesetzt. Nun kann Lob und Kritik für alle transparent platziert werden.
Die Kunden haben dabei nicht nur die Möglichkeit, eine Sterneanzahl für den Gesamteindruck zu hinterlassen, sie können auch mittels Kommentarfunktion ein detailliertes Feedback abgeben. Zudem kann der jeweilige Betreib in verschiedenen Unterkategorien bewertet werden. Die Auswahl der Reisemobile und Wohnwagen sowie das Sortiment im Shop als bewertbare Größen ergänzen die Angaben durch den Händler auf der Detailseite. Maßgebliche Kriterien für die Auswahl eines Betriebs vor dem Kauf sind die Kompetenz im Verkauf sowie in der Werkstatt und natürlich die Freundlichkeit und das Preis-Leistungsverhältnis. Auch diese Faktoren können mittels Sternevergabe bewertet werden. Zudem werden die Erfahrungen bei Wartezeit und Erreichbarkeit abgefragt, falls einmal eine schnelle und zuverlässige Reparatur nötig sein sollte.
Ein wichtiges Qualitätskriterium für die Bewertungen an sich, ist die nötige Angabe des Namens, der in der Endansicht verkürzt dargestellt wird. Ebenso ist eine gültige E-Mail-Adresse erforderlich, um die Bewertung freizuschalten. Mit diesen Maßnahmen und mit den zusätzlichen Richtlinien für Kommentare wollen wir Missbrauch und unsachliche Kritik vermeiden. Um den Caravanhändlern unter die Arme zu greifen wenn es darum geht Ihre Kunden für Bewertungen zu motivieren, verlosen wir am Jahresende unter allen Bewertungen einen Samsung Galaxy Tab. Wir werden darüber berichten!
Eine weitere Hilfestellung für Caravanfachhändler wurde erst frisch erstellt und beinhaltet Tipps wie man zu vielen Bewertungen kommt. Denn viele Bewertungen bieten zusätzliche Informationen für die Kunden und schaffen somit Vertrauen. Alle Tipps finden Caravanhändler hier.
Wir freuen uns auf Rückmeldungen von Bewertenden und Bewerteten!
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