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Pen Caravans Enschede

Name: Pen Caravans Enschede
Address: Gronausestraat 645, Enschede, Overijssel, 7534 AB, Netherlands
Telephone: 053-4615213
Price range: € bis €€€
Rating: 3.3

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Description Caravan dealer

Pen Caravans Enschede is an official HOBBY and FENDT dealer. With over 80 new caravans in stock and a large selection of over 50 brought in caravans.
Further information www.pencaravan.nl

Selling caravans
Sales motorhome body type:
alcove Partially integrated Integrated all...

alcove

Partially integrated

Integrated

no sales of motorhomes

Sale tents
Caravan rental
Motorhome rental
Repair caravan
Motorhome repair
Service inspection
Accident repair
available on weekends
all properties (49)

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address:

Gronausestraat 645 7534 AB Enschede Netherlands

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Caravan dealer Opening hours

phone: 053-461... show 053-4615213

Homepage: www.pencaravan.eu

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reviews 12

Auswahl Reisemobile

3,6

Auswahl Wohnwagen

4,1

Sortiment Campingshop

4,2

Wirklicht TOP!

Irma H.

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Caravan dealer nearby

Premium

Caravan Daalmann GmbH Wietmarschen 34.4 km
Auto Spürkel GmbH & Co.KG Bochum 81.7 km
Caravan Wessel GmbH Ascheberg 66.8 km
DÜMO Reisemobile GmbH & Co. KG Dülmen 53.1 km
MS Reisemobile GmbH Münster 51.0 km
Campingwelt A30 GmbH Rheine 35.0 km

Properties of this Caravan dealer entry

Brand representation:

Adriatic

Bürstner

Carado

Carthage

Dethleffs

Eriba

Fendt

hobby

Hymer

Knaus Tabbert

LMC

Sterckeman

Sunshine

T@B

Weinberg
Service partner:

AL-KO

ALDE

Dometic

Thetford

Thule

Truma

Selling caravans
Motorhome sales
Sales motorhome body type:

alcove

Partially integrated

Integrated

no sales of motorhomes
Selling used caravans
Sales of used motorhomes
Sales of awnings
Sales of roof tents

Caravan rental
Motorhome rental
Rental motorhome body type:

alcove

Partially integrated

Integrated

Repair caravan
Motorhome repair
Accident repair
individual interior design
Gas testing
Air conditioning service
Service inspection
Car wash
Exterior cleaning
Interior cleaning

Summary

Overall impression	3,3
Selection of motorhomes	3,6
Selection of caravans	4,1
Camping shop range	4,2
Sales competence	3,9
Competence workshop	4,1
Repair time/waiting time	4,4
friendliness	3,8
reachability	3,7
Price-performance ratio	3,7

Caravan dealer reviews 12

Overall impression 24.10.2019

Wirklicht TOP!

Ich habe bereits meinen zweiten Fendt bei Firma Pen Enschede gekauft obwohl ich aus München anreisen muss.Aber die kompetente und faire Verhandlung und Betreuung haben mich vollkommen überzeugt. Es herrscht eine freundliche und familiäre Athmosphäre, sowohl mit den Besitzern wie mit den Mitarbeitern. Auf meine zahlreichen Fragen und Sonderwünsche wurde gern eingegangen. Jetzt hat mein Kollege auch einen Fendt bei Pen Enschede gekauft. ”

Irma H. visited Pen Caravans Enschede in Oktober 2019 .

Overall impression 26.08.2019

Hobby 400 tb deluxe easy

Wir haben vor einem Monat bei Pen Caravans in Holland einen 5 Jahre jungen Wohnwagen gekauft. Der Kauf war unkompliziert und schnell abgewickelt. Die Papiere waren alle vollständig, so dass wir keine Probleme beim Anmelden oder beim TÜV hatten.

Leider war mit der automatischen Satellitenschüssel auf einmal etwas nicht in Ordnung.
Wir haben aus dem Urlaub bei Pen Caravans angerufen und unser Problem geschildert und uns wurde gesagt, wir sollen vorbei kommen. Ein paar Tage später sind wir dann dorthin gefahren und uns wurde geholfen. Der Chef hat sich der Sache angenommen und fast 3 Tage mit Geduld und Ausdauer an der Anlage gearbeitet obwohl dauernd ein neues Problem auftauchte. Einen Termin für diese Arbeit hatten wir nicht, trotzdem hat das Team Pen Caravans alles möglich gemacht, damit wir nicht wieder kommen müssen,da wir 400 km entfernt wohnen. Wir haben dort einen wahnsinnig guten Service erlebt.
Wir sind froh unseren Wohnwagen bei Pen gekauft zu haben und würden es wieder tun!
Vielen Dank für die klasse Arbeit!

Nicole P. visited Pen Caravans Enschede in August 2019 .

Overall impression 30.03.2019

Schneller und freundlicher Kontakt.

Absolut kompetent, freundlich, ehrlich und fair. Sehr gute Auskunft am Telefon. Die Kaufabwicklung ( Kaufvertrag und Auftragsbestätigung) war schnell und unkompliziert. Sonderwünsche wie Zusatzaustattung, Überführungskennzeichen und Abholdatum wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit umgesetzt. Da nehme ich die über 400km Entfernung gerne in Kauf. Nochmals vielen Dank an Verkaufsleiterin Frau Hedwig Pen und ihr Team.

Pieter W. visited Pen Caravans Enschede in März 2019 .

Overall impression 28.03.2019

Dieser Händler weiß, was Service und Kundenfreundlichkeit bedeutet.

Alles war super. Wir würden sehr ausführlich und nett beraten. Man such richtig viel Zeit für uns und unsere Fragen genommen.
Der Wohnwagen, den wir uns ausgesucht hatten war tiptop in Ordnung. Sehr sehr gepflegt und gereinigt.
Auch die Einweisung bei der Abholung war sehr hilfreich und ausführlich. Man hat bei Herrn Pen und seinem Team von vorne herein ein positives Gefühl und ist dort bestens aufgehoben.
Wir können diesen Verkäufer nur empfehlen und würden sofort wieder bei ihm kaufen.

Nochmals Danke für alles.

Christiane W. visited Pen Caravans Enschede in Januar 2019 .

Overall impression 28.03.2019

Sehr freundlicher, unaufdringlicher und kompetenter Händler

Eine super tolle Beratung . Kontaktfreudig und hilfsbereit . Der Händler nimmt sich viel Zeit mit dem Kunden , Beratung und Angebote sind mehr als gut . Es lohnt sich immer wieder reinzuschauen . Der beste Händler in der Region . Wohnwagen gesehen und gekauft . Einfach Spitze .

Jan D. visited Pen Caravans Enschede in März 2019 .

Overall impression 17.07.2018

Super freundlich und unkompliziert TOP!

Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben und freundlich bedient. Konnten unseren Traumwohnwagen sofort mitnehmen ohne vorherigen Kontakt. Sofort alles für TÜV und GP vorbereitet. Netter Kontakt auch zur Werkstatt, die uns Neulingen noch nützliche Tipps gegeben hat. Gerne wieder!

Cynthia O. visited Pen Caravans Enschede in Juni 2018 .

Overall impression 08.06.2017

Wohnwagen technisch nicht ok, Gewährleistung abgelehnt

Im Nachhinein hat sich leider herausgestellt, dass der Wagen technisch nicht ok war. Die Bremsen waren defekt (Bremswerte 50kN und 200kN) und die Zulassung in DE wurde mir verweigert (Kosten 400 EUR, die Herr Pen obwohl mit Gewährleistung verkauft, nicht ersetzen will!). Auch die Zulassung des Fahrzeugs in DE war sehr problematisch und kostenintensiv, von Herrn Pen wurde das alles als sehr einfach beschrieben, war es aber nicht (keine Daten zu dem Fahrzeug in der KBA-Datenbank, eine teure Bremsberechnung und Vollabnahme musste gemacht werden). Das Übelste ist aber, dass die schon beim Kauf defekten Bremsen von Herrn Pen als voll funktionstüchtig dargestellt wurden und es ja sein könnte, dass ich mit angezogener Handbremse nach Hause gefahren wäre (er selbst hatte ihn angekoppelt!). Das Angebot war, dass ich ihn zurückbringen könnte (jetzt ja mit reparierten Bremsen) und dann den Händler-Einkaufspreis bekommen würde. Lächerlich! Ich kann dieses Unternehmen NICHT empfehlen! Meine Meinung: kaufen Sie lieber in DE, dann haben Sie Zugriff auf das deutsche Gewährleistungsrecht und auch keine Probleme mit der Zulassung.

Stefan W. visited Pen Caravans Enschede in März 2017 .

Overall impression 03.12.2016

Leider kein gutes Ende !

Hallo,
jetzt nach 5 Monaten bekam ich einen Anruf von Pen Caravans.
Herr Pen wollte einen Unzufriedenen Kunden zurückgewinnen.
Für uns gab es nur eine Option, den Wohnwagen für den Kaufpreis wieder zurück zugeben.
Wir gaben ihm nochmals die Chance, genau wie vor 5 Monaten, mit uns ins Reine zu kommen.
Er machte uns mehrere Vorschläge, die zu unseren Lasten gegangen wären :(
Die Zeit hätten wir uns sparen können .
Mal wieder, viel Gerede um den heißen Brei.
Man hätte sich viel Ärger, Zeit, Nerven und Rechtsanwaltskosten sparen können.
Leider ist für uns keine zufriedenstellende Lösung zustande gekommen.

Für uns absolut kein Händler des Vertrauens.

Aus unserer Sicht auf keinen Fall weiter zu empfehlen !!!

Axel K. visited Pen Caravans Enschede in November 2016 .

Overall impression 02.12.2016

Schneller Kauf bei Pen Caravan große Probleme !!!

Beim Kauf bei Pen Caravans, immer das Dach mit kontrollieren!
Denn uns ist ein Hagelschaden nicht mitgeteilt worden.

Nicht weiter zu empfehlen !

Axel K. visited Pen Caravans Enschede in Mai 2016 .

Overall impression 21.11.2016

Ein gutes Ende

Jetzt nach weiteren zwei Wochen hat sich der Händler doch noch bei mir gemeldet. Er hat sich für das Verhalten Entschuldigt und mir eine Entschädigung angeboten. Ich habe beides Angenommen, so sieht man sich dann eventuell doch noch mal wieder.

Herbert M. visited Pen Caravans Enschede in September 2016 .

Overall impression 13.11.2016

Top Verkauf, schlechter Servive

Wir hatten ein sehr gutes Verkaufsgespräch und einen gebrauchten Wagen gekauft. Ber Abholung des Fahrzeuges fand schon keine Einweisung statt, man hat uns einen Monteur zu Seite gestellt, der uns nicht verstanden hat. Mit dem Fahrzeug zu Hause, kein Strom. Anrufen und Reklamieren, die Antwort sie müssen den Stecker richtig einstecken. Nach 20 Jahren mit Caravanboden sollte ich das können. Den Fehler gesucht und selbst repariert. Als nächstes Moverbatterie defekt. Auch auf diese Reklamation keine Reamktion. Eine neue Batterie gekauft. Nach Telefont mit dem Inhaber, sagte dieser ich werde mit meinen Mitarbeitern sprechen, und rufe zurück. Darauf warte ich nun schon 5 Wochen. Das war bestimmt der letzte Caravan von dieser Firma, auch wenn das Fahrzeug sehr schön ist.

Herbert M. visited Pen Caravans Enschede in September 2016 .

Overall impression 10.10.2016

Gebrauchter Fendt 510

Bei Abholung lange Wartezeit, Moverbatterie nicht aufgeladen, Ersatzteile angeblich bestellt aber noch nicht geliefert. 100Kmh Zulassung steht auf Rechnung, wurde aber nicht durchgeführt, angeblich ein Versehen des Rechnungsschreibers.

Heinz B. visited Pen Caravans Enschede in September 2016 .

Popular Caravanhändler

Premium

Caravan Daalmann GmbH Wietmarschen 4 ref. 34.4 km
Auto Spürkel GmbH & Co.KG Bochum 16 ref. 81.7 km
Holiday Sport Lochem 1 ref. 38.7 km
Caravan Wessel GmbH Ascheberg 12 ref. 66.8 km
Campingwelt A30 GmbH Rheine 6 ref. 35.0 km
MS Reisemobile GmbH Münster 5 ref. 51.0 km

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