Beschreibung Händler

"Spürkel - Die Erlebniswelt" ist seit über 60 Jahren im Bereich der Alltags- und Freizeitmobilität im gesamten Ruhrgebiet und über die Grenzen hinaus ein Begriff. Unser Geschäftsmodell im Vertrieb und im Service ist in Deutschland einzigartig und beinhaltet im Wesentlichen

• Vertrieb von PKW-Gebrauchtwagen, vom preiswerten bis hin zum Premium-Segment
• Vertrieb von neuen Reisemobilen und Wohnwagen der Marken Knaus, Weinsberg, T@B sowie Carthago und MORELO im Premium-First-Class-Segment
• Vertrieb von gebrauchten Reisemobilen und Wohnwagen aller Marken
• Vertrieb von gebrauchten Motorbooten
• Vermietung von Reisemobilen und Wohnwagen als ADAC-Partner
• Camping- und Bootsshop mit vielfältigen Zubehörartikeln inklusive Technik-Zubehör
• PKW- und Transporter-Marken-Werkstatt von Toyota, Suzuki und Fiat Professional sowie ad-Autodienst als Mehrmarken-Meister-Werkstatt
• Karosserie- und Bootswerkstatt
• Caravaning-Werkstatt für Reisemobile und Wohnwagen aller Fabrikate
  • Verkauf Wohnwagen
  • Verkauf Reisemobil Aufbautyp:
    Alkoven Teilintegriert Integriert alle...
    Alkoven
    Teilintegriert
    Integriert
    Kastenwagen
    Kleinbus
  • Verkauf Zelte
  • Vermietung Wohnwagen
  • Vermietung Reisemobil
  • Reparatur Wohnwagen
  • Reparatur Reisemobil
  • Serviceinspektion
  • Unfallinstandsetzung
  • am Wochenende erreichbar
  • alle Eigenschaften (49)

Lage

Händler auf Karte

Bewertungen (13)

Auswahl Reisemobile 4,6
Auswahl Wohnwagen 4,5
Sortiment Campingshop 4,4
Reklamationen?
weiterlesen...

Helma W.

Eigenschaften dieses Händler-Eintrags

Überblick

  • Markenvertretung:
    Knaus Tabbert
    T@B
    Weinsberg
  • weitere Marken: MORELO First Class Reisemobile (Details zu MORELO finden Sie auf unserer Homepage unter www.morelo-west.de
  • Servicepartner:
    AL-KO
    Dometic
    Goldschmitt
    Sawiko
    Thetford
    Thule
    Truma
  • Hausmesse
  • Angaben zur Hausmesse: Bitte beachten Sie die Hinweise auf unserer Homepage unter www.spuerkel.de/ueber-uns/veranstaltungen
  • Saisonale Öffnungszeiten: im gesamten Zeitraum geöffnet

Verkauf

  • Verkauf Wohnwagen
  • Verkauf Reisemobil
  • Verkauf Reisemobil Aufbautyp:
    Alkoven
    Teilintegriert
    Integriert
    Kastenwagen
    Kleinbus
  • Ausstellungsfahrzeuge: ungefähr 160
  • Verkauf gebrauchter Wohnwagen
  • Verkauf gebrauchter Reisemobile
  • Verkauf Zelte
  • ausgestellte Zelte: ungefähr 30
  • Verkauf Vorzelte
  • Verkauf Dachzelte
  • Verkauf Zeltanhänger
  • Verkauf Mobilheime
  • Verkauf Transportanhänger
  • Campingshop: mit 800 qm

Vermietung

  • Vermietung Wohnwagen
  • Vermietung Reisemobil
  • Vermietung Reisemobil Aufbautyp:
    Alkoven
    Teilintegriert
    Integriert
    Kastenwagen
    Kleinbus
  • Vermietung Zeltanhänger
  • Vermietung Transportanhänger
  • Leihwagenservice

Fahrzeugservice

  • Reparatur Wohnwagen
  • Reparatur Reisemobil
  • Unfallinstandsetzung
  • individueller Innenausbau
  • mobiler Service am Campingplatz
  • Gasprüfung
  • Klimaanlagenservice
  • Serviceinspektion
  • Waschanlage
  • Außenreinigung
  • Innenreinigung
  • Stellplatz für Wohnwagen/Reisemobil
  • ganzjährige Ein- oder Abstellmöglichkeit

für Unterwegs

  • am Wochenende erreichbar
  • Stromanschluss
  • Trinkwasserversorgung
  • Grauwasserentsorgung
  • Entsorgung Toilettenkassette
  • Müllentsorgung
  • Tankmöglichkeit Diesel: 0.5 km
  • Tankmöglichkeit Benzin: 0.5 km
  • Autobahn: 1 km
  • öffentliche Verkehrsmittel: 0.5 km

Händler Karte

    Anfahrtsbeschreibung

    Wir liegen nur wenige Meter von der A 40 entfernt.Auch von der A43 sind wir in wenigen Minuten erreichbar.

    Adresse

    Ortsteil:
    • Bochum Bochum Riemke
    Regionen:
    • Breitengrad: 51.502040
    • Längengrad: 7.210210

    Routenplaner Kontakt

    Händler Fotos

    Händler Foto-Galerie

    Wohnmobilhändler: Auf circa 24.000 m² finden was das Fahrzeug-Herz begehrt - Auto Spürkel GmbH & Co.KG

    Zusammenfassung

    Gesamteindruck 4,2
    Auswahl Reisemobile 4,6
    Auswahl Wohnwagen 4,5
    Sortiment Campingshop 4,4
    Kompetenz Verkauf 4,4
    Kompetenz Werkstatt 4,3
    Reparaturdauer / Wartezeit 4,1
    Freundlichkeit 4,2
    Erreichbarkeit 4,1
    Preis-Leistungs-Verhältnis 4,1

    Händler Bewertungen (13)

    Gesamteindruck

    Reklamationen?

    vor Übernahme eines Fahrzeugs alles genau
    checken. Spätere Reklamationen nur von einem
    Gutachter vorbringen. Entweder es kommt keine Antwort oder es kommen supertolle
    Ausreden die einem die Sprache verschlagen.
    Anmerkung des Händler-Betreibers vom 10.09.2019:
    Sehr geehrte Frau Helma Wald,

    wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben.

    Offensichtlich haben Sie mit unserem Service negative Erfahrungen gemacht, die Sie zu dieser Bewertung veranlassten. Um welche Reklamation handelt es sich denn? Wann wurde das Fahrzeug von Ihnen übernommen und wann hatten Sie diese von Ihnen angesprochene Reklamation? Was für „Ausreden“ wurden Ihnen gegenüber denn vorgebracht?

    Vielleicht mögen Sie mir, gerne per E-Mail an O.Zimmer@Spuerkel.de, eine kurze Rückmeldung geben.

    An dieser Stelle möchten wir erwähnen, dass wir stets für berechtigt gerügte Mängel im Rahmen der Gewährleistung eintreten.

    Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Start in die neue Woche.

    Mit freundlichen Grüßen

    Oliver Zimmer
    Geschäftsführer

    Kontakt zum Händler-Betreiber aufnehmen

    Helma W. hat Auto Spürkel GmbH & Co.KG im Juni 2018 besucht.

    Gesamteindruck

    Große Abzocke

    Als WOMO Vermietung kann ich von der Firma Spürkel nur abraten. Das große Erwachen kam bei der Rückgabe des Fahrzeugs. Ein Krümel auf dem Bett, eingebranntes am Kochfeld, obwohl wir es nicht benutzt hatten, alles mögliche wurde herangezogen, um 140€ Endreinigung abzuzocken. Bei etwa 12pm ein SEHR unangemessener Satz. Wir hatten das Womo ausgefegt und den Teppich gesaugt!
    Anmerkung des Händler-Betreibers vom 23.05.2019:
    Sehr geehrter Herr S.,

    vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten. Leider erhielten wir von Ihnen nur 2 von 5 Sternen und Sie hinterließen uns eine Rezension, die mit "Abzocke" tituliert war. Das ist schon ein sehr harter Titel. Es tur mir sehr leid, dass Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden sind. Unser Ziel ist stes, dass sich unsere Kunden bei uns und in unseren Fahrzeugen wohl fühlen. Bitte nehmen Sie meine Entschuldigung entgegen, dass wir dieses Ziel bei Ihnen nicht erreicht haben.

    Ich werde mich umgehend mit unserem Vermietungsteam in Verbindung setzen und den Fall recherchieren. Anschließend komme ich auf die Sache wieder zurück.

    Ich wünsche Ihnen eine angenehme Restwoche und ein schönes Wochenende.

    Mit freundlichen Grüßen

    Oliver Zimmer
    Geschäftsführer

    UPDATE 24.05.2019: Wie zugesagt komme ich auf die Angelegenheit zurück. Meine Mitarbeiter in der Vermietung haben mir verschiedene Photos zur Verfügung gestellt, auf denen die Verschmutzungen sichtbar sind. Ich möchte das Statement an Sie in dieser Sache nicht hier aufführen, sondern werde Ihnen eine Mail zukommen lassen. Sie haben einige wichtige Details nicht erwähnt, die ich Ihnen gerne in einer persönlichen Nachricht mitteilen möchte.

    Kontakt zum Händler-Betreiber aufnehmen

    Hans Ulrich S. hat Auto Spürkel GmbH & Co.KG im Mai 2019 besucht.

    Gesamteindruck

    Toller Werkstattservice

    Super nett und kompetent. Preis und Leistung sehr gut. Gerne wieder

    Kurt G. hat Auto Spürkel GmbH & Co.KG im Mai 2018 besucht.

    Gesamteindruck

    Auch bei günstigem Wohnmobil tolle Truppe

    Wir kauften ein günstiges Wohnmobil aus der Vermietung. Der Kontakt lief sehr gut. Es ist unser erstes Wohnmobil seit die Kinder aus dem Haus sind. Kaufabwicklung und alles andere waren hervorragend. Trotz der ein oder anderen negativen Bewertung über Spürkel im Netz sind wir dort hin und waren mehr als nur positiv überrascht. Super.

    Gerald W. hat Auto Spürkel GmbH & Co.KG im März 2018 besucht.

    Gesamteindruck

    Abholung

    Wir haben letzte Woche unser neues Knaus Wohnmobil abgeholt. Tolle Übergabe und gute Einweisung. Sehr netter und freundlicher Kontakt. Gerne jederzeit wieder.

    Michael W. hat Auto Spürkel GmbH & Co.KG im November 2017 besucht.

    Gesamteindruck

    Angebot

    Ich möchte hier die Gelegenheit nützen um von meinen positiven Erfahrungen zu berichten. Ich und meine Frau interessierten und für einen Carthago. Der Kontakt mit dem Verkäufer war sehr gut. Nett und äußerst kompetent. Meine Frau ist gehtbehindert und leider gab es kein behindertengerechtes Fahrzeug, was wir uns hätten leisten können. Trotzdem bedanke ich mich für den netten Kontakt.

    Rainer A. hat Auto Spürkel GmbH & Co.KG im Juli 2017 besucht.

    Gesamteindruck

    Werkstatt

    Hatte mein Wohnmobil in der Werkstatt. Tolle Beratung. Super Team. Gerne wieder

    Michael W. hat Auto Spürkel GmbH & Co.KG im März 2017 besucht.

    Gesamteindruck

    Carthago

    Wir haben uns für ein Wohnmobil der Marke Carthago interessiert und Prospektmaterial angefordert. Sie kamen schnell per Post. Der Kontakt zum Verkäufer war sehr freundlich und kompetent. Nach einigen Überlegungen kauften meine Frau und unser Wunsch-Womo aus der Ausstellung. Inzahlungnahme unseres alten Womo, Finanzierung, Zulassung und die gesamte Abwicklung waren erstklassig. Weiter so.

    Kurt M. hat Auto Spürkel GmbH & Co.KG im November 2016 besucht.

    Gesamteindruck

    Guter Händer mit großer Auswahl

    Hatte für mich und meine Frau ein Womo gesucht. Die Auswahl ist toll. Haben und nach erstklassiger Beratung für eins aus der Vermietung entschieden. Super auto. Abwicklung erstklassig. Weiterempfehlung in jedem fall.

    Jan R. hat Auto Spürkel GmbH & Co.KG im September 2016 besucht.

    Gesamteindruck

    Vorsicht bei Reparatur des Wohnmobiel

    Hallo habe mir vor 1/2 Jahren ein Cartago für über 70000,00€ Gekauft davon stand er in der Werkstadt ein halbes Jahr, nur in der Werkstadt.Garantiemängel werden nur mit wiederstand behoben,meist
    garnicht.Sowie Ersatzteile dauern mit der weile 4 bis 7 Monate.Erreichbarkeit über Telefon Glücksfall.Wenn Ja werden gleich zurüchgerufen meist nie.Beschwerde in der Oberen Etage wir kümmern uns.Melden uns diese Woche nie.Ich kann nur sagen wir Kaufen uns kein Wohnmobiel bei der Firma Spürkel mehr.MFG der Entäuschte Kunde
    Anmerkung des Händler-Betreibers vom 15.02.2016:
    Sehr geehrter Herr Voigt-Melcher,

    es tut uns leid, dass Sie in dieser Sache mit den von uns vertriebenen Produkten und unseren Dienstleistungen unzufrieden sind. Ein Reisemobil wird zwar als Serienfertigung produziert, ist aber eigentlich eine Einzelfertigung. Jedes Fahrzeug wird in Handarbeit Stück für Stück zusammengesetzt. Wie bei einem PKW, der in kompletter Serienfertigung entsteht, können verschiedentlich qualitative Bearbeitungsprobleme auftreten.

    Meine Rücksprache mit den betreffenden Mitarbeitern ergab, dass wir uns der Durchführung von Garantiearbeiten nicht entzogen haben. In der EDV-Historie kann ich die durchgeführten Arbeiten erkennen. Zudem kam es auch zu Verzögerungen, die ihren Ursprung darin fanden, dass bestellte Teilen beim Hersteller im Rückstand waren - das haben wir objektiv betrachtet nicht zu vertreten und die dadurch entstehenden Verzögerungen tun uns leid.

    In Ihrem gemeinsamen Telephonat mit mir hatten wir, bezogen auf den fehlenden Teppich, vereinbart, dass wir uns um die Bestellung bzw. die Recherche der Bestellung kümmern. Sie erhalten von uns eine Rückmeldung, wenn wir von Carthago eine definitive Aussage erhalten, wann der fehlende Teppich bei uns verfügbar sein wird. Dies hat für uns in jedem Fall Bestand. Unser Campingshop ist hier im Thema.

    Noch einmal betonen wir, dass uns Ihr Unmut leid tut. Wir sind stets daran interessiert, unsere Kunden in allen Bereichen zurfrieden zu stellen. Das ist unser Motto. Es mag uns in einzelnen Fällen nicht immer gelingen, aber wir freuen uns, wenn wir die Gelegenheit zum "Besser-Machen" bekommen. Wir wünschen uns, dass Sie uns und unseren Mitarbeitern die Chance geben, die Angelegenheit glücklich zu Ende zu führen und unser Kunde zu bleiben.

    Mit freundlichen Grüßen

    Auto Spürkel GmbH & Co. KG

    Oliver Zimmer
    Geschäftsführer

    Kontakt zum Händler-Betreiber aufnehmen

    Voigt-Melcher A. hat Auto Spürkel GmbH & Co.KG im Februar 2016 besucht.

    Gesamteindruck

    Topp-Händler

    ich bin schon seit Jahren PKW und Wohnmobil Kunde. Topp Preis Leistungsverhältnis. Alle mit denen ich dort zu tun hatte, waren sehr freundlich und echt kompetent. Kann ich nur weiter empfehlen. Campingshop mit großer Auswahl und klasse Beratung.

    Marcus O. hat Auto Spürkel GmbH & Co.KG im Juni 2015 besucht.

    Gesamteindruck

    Außergewöhnliche Erlebniswelt, das stimmt wirklich

    Eine solche Auswahl hatten wir garnicht erwartet als wir uns auf die Suche nach einem Wohnwagen machten. Hier gibt es nicht nur verschiedene Marken, sondern auch noch das passende Auro um den Wohnwagen zu ziehen. Kompetente Beratung zu allen Fragen und eine Zubehörausstellung man merkt, daß ein erfahrener Campingurlauber berät. Am Sonntag kann man stundenlang auf dem Gelände bummeln und auch noch Boote und vieles mehr entdecken.

    Jens W. hat Auto Spürkel GmbH & Co.KG im August 2014 besucht.

    Gesamteindruck

    Großer Händler

    Spürkel ist ein großer Laden und vertreibt Knaus, Carthago und Tabbert. Viele Leihmobile. Große Ausstellung an Wohnwagen. Preise leider recht hoch, wir haben lieber letztlich woanders gekauft. Zu Wohnmobilzeiten wurde einmal dort der Fehlerspeicher unseres Ducato ausgelesen, der Fehler wurde aber nicht gefunden. Dafür aber satte Rechnung, ich war dann auch nicht mehr dort. Eine freie Werkstatt im Ort hat es dann gerichtet. Der Bootsladen in dem Gebäudekomplex gehört zu einer anderen Firma, daher unterschiedliche Zubehörpreise. Spürkel hat einen Frankana-Zubehörshop mit großer Auswahl. Sonntags oft Schautag. Das Preisniveau der Gebrauchtfahrzeuge ist für mich nicht nachvollziehbar. Wohnmobilwaschmöglichkeit vor Ort.(SB-Wasch).

    Jürgen W. hat Auto Spürkel GmbH & Co.KG im Februar 2012 besucht.

    Unverbindliche Anfrage an Auto Spürkel GmbH & Co.KG

    Die Datenschutzerklärung habe ich zur Kenntnis genommen.

    Kontakt

    Öffnungszeiten

    Öffnungszeiten:
    Montag Dienstag Mittwoch Donnerstag Freitag Samstag Sonntag Feiertage
    08:00-18:30 08:00-18:30 08:00-18:30 08:00-18:30 08:00-18:30 09:00-16:00 10:00-16:00 10:00-16:00

    Öffentliche Fragen und Antworten zu Auto Spürkel GmbH & Co.KG

    Hier finden Sie allgemeine Fragen und Antworten zum Händler-Eintrag. Stellen Sie eine Frage, wenn Sie ein öffentliches, allgemeines Anliegen haben, das auch andere Besucher interessieren könnte.

    Die Datenschutzerklärung habe ich zur Kenntnis genommen.

    abbrechen

    Hinweis: Bitte beachten Sie, öffentliche Fragen sind für alle Besucher sichtbar.

    Stellen Sie eine individuelle Frage an den Händler-Eintrag.

    Alle Angaben ohne Gewähr

    Händler-Eintrag aktualisieren oder verbessern

    Bewertungen auf der eigenen Seite einbinden

    Premium - buchen für diesen Händler-Eintrag